Resumo.
O sucesso surpreendente do Google em sua primeira década parece agora ter sido quase inevitável. No entanto, ao entrar em seu grupo de infraestrutura de sistemas, rapidamente se percebe que não foi bem assim. O crescimento meteórico da empresa dependia, em grande parte, de sua capacidade de inovar e ampliar sua infraestrutura em um ritmo sem precedentes. Bill Coughran, como vice-presidente sênior de engenharia, liderou o grupo de 2003 a 2011. Sua organização de 1.000 pessoas construiu a “sala de máquinas” do Google, os sistemas e equipamentos que permitem que todos nós usemos o Google e seus diversos serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana. “Estávamos fazendo um trabalho que ninguém mais no mundo estava fazendo”, diz ele. “Portanto, quando um problema acontecia, não podíamos simplesmente sair e comprar uma solução. Tínhamos que criá-la.”