Lo que se necesita para dirigir una fundación de investigación de enfermedades

Nicola Mendelsohn, una consumada ejecutiva de la industria publicitaria que dirige Facebook en Europa. Lynn O'Connor Vos, una enfermera pediátrica convertida engurú de las comunicaciones. Michael Milken, un financiero con inclinación por la filantropía. ¿Qué tienen en común? Están liderando el progreso hacia la curación de enfermedades muy específicas: linfoma folicular, distrofia muscular y cáncer de próstata. En el Acelerador de Medicina de Precisión Kraft de la Escuela de Negocios de Harvard, nuestra misión es identificar formas de acelerar los esfuerzos para encontrar curas. Durante los últimos cuatro años, hemos estudiado las organizaciones que buscan curas y hemos identificado que el éxito de un grupo depende de tres factores críticos de éxito: el desarrollo de una estrategia integral, el establecimiento del líder y el equipo de liderazgo adecuados y el despliegue de un modelo de financiación sostenible. En un artículo anterior de HBR, hablamos de estrategia, articulando los retos a los que se enfrentan las organizaciones que buscan una cura y cómo elaborar un plan para superar esos obstáculos. Pero para llevar su estrategia de la ideación a la realidad, necesita el líder (o equipo de liderazgo) adecuado que pueda ejecutar la estrategia e impulsar los resultados. En todo el sector no lucrativo, más del 80% de las organizaciones luchan con el liderazgo. Dirigir una organización hacia los avances -y finalmente, las curas- es aún más difícil. A menudo, las organizaciones que buscan curas son fundadas por las personas con las necesidades más apremiantes de progreso: los pacientes y sus seres queridos. Pero aunque la pasión y la urgencia son importantes, los líderes deben comprender el complejo sistema sanitario y tener una gran visión empresarial para acelerar el progreso. También deben ser capaces de trabajar dentro de un ecosistema que es vasto y está creciendo - uno que incluye médicos, investigadores, pagadores, científicos de datos, tecnólogos, defensores de los pacientes y más. Eso es mucho pedir a una persona o a un pequeño equipo, y es la razón por la que tantas organizaciones luchan por tener el liderazgo adecuado. Observando a un amplio abanico de líderes, hemos visto en qué se quedan cortos algunos y hemos identificado tres enfoques clave coherentes que siguen los líderes de éxito y que les permiten acelerar las curas. 1. Vivir la estrategia. Los líderes deben guiar a la organización a la hora de decidir la estrategia, priorizar y dotar de recursos la estrategia, comunicar sin descanso la estrategia y vivir la estrategia cada día. Vivir la estrategia significa utilizarla como base para tomar decisiones y priorizar las iniciativas clave. Los líderes de fundaciones menos eficaces suelen tener dificultades para decir "no"; pueden mostrarse indecisos, tratando de complacer a todos los stakeholder y donantes. Los líderes más eficaces no pierden de vista el premio de acelerar las curas. Se dan cuenta de que no todas las buenas ideas encajan con la estrategia de la organización y de que no todos los objetivos pueden alcanzarse simultáneamente. En consecuencia, los líderes sin ánimo de lucro de éxito determinan qué programas requieren una atención inmediata y son expertos en mantener a su equipo concentrado en estos objetivos. Los líderes eficaces también viven la estrategia comunicándola constantemente, tanto interna como externamente. La comunicación estratégica comienza dentro de la organización, lo que significa que el líder se asegura de que todo el equipo comprende los objetivos estratégicos y los plazos de entrega. Toda comunicación se basa en la estrategia. También es crucial que el líder de una organización comunique la visión y la estrategia externamente, ya sea a través de reuniones, discursos, relaciones públicas o medios de comunicación social. Conferencias como la J.P. Morgan Healthcare Conference y la Milken Institute's' Future of Health Summit reúnen a muchas de las organizaciones con más éxito en un mismo lugar, lo que proporciona una plataforma para que los líderes establezcan contactos, compartan sus misiones y sienten las bases para futuras asociaciones e inversiones. 2. Rodéese de expertos. La mayoría de los líderes de fundaciones que buscan una cura son conscientes de que su fundación actuando sola no producirá una cura. Sólo se desarrollará una cura orquestando un ecosistema centrado. Los líderes menos eficaces intentan que la organización haga demasiadas cosas internamente, no contratan a los expertos o socios adecuados y no definen con precisión el ámbito de trabajo de cada actor. Por el contrario, los líderes eficaces definen a los expertos y socios que la organización necesita y llevan a cabo una diligencia debida exhaustiva y una contratación cuidadosa para elegir a los socios adecuados y establecer los incentivos apropiados. A la hora de crear el equipo y el ecosistema adecuados, los CEO más exitosos construyen un grupo de liderazgo de expertos con diversos conjuntos de habilidades y antecedentes. Esto incluye expertos en medicina, datos y tecnología, recaudación de fondos y marketing y comunicación. Pero dado que la contratación del talento adecuado puede ser un reto para las organizaciones con ingresos limitados, los líderes deben encontrar formas creativas de contratar a expertos externos que sus organizaciones necesitan. Estos expertos externos incluyen: Un consejo asesor bien diseñado. Como cabría esperar, las juntas asesoras más eficaces que hemos observado tienen miembros que son expertos médicos y científicos. Pero también incluyen a líderes empresariales y tecnólogos que pueden asesorar sobre una gama más amplia de cuestiones, como el diseño óptimo de los ensayos clínicos, las mejores formas de inscribir a los pacientes y los nuevos modelos de financiación. La gente se sentirá motivada a unirse a estas juntas cuando estén bien dirigidas y cuando todos los participantes estén motivados para curar esta enfermedad específica. Consultores. Pueden ser muy valiosos en el desarrollo de estrategias y la planificación empresarial. Socios externos para tareas específicas. Por ejemplo, una fundación líder ha subcontratado el trabajo a un socio centrado en la ciencia y las biopsias, a otro que extrae datos de los historiales médicos electrónicos y a otro con experiencia en análisis. Esta organización también se ha asociado con una empresa de flebotomía para recoger muestras de sangre de los pacientes en sus domicilios y con una agencia de relaciones públicas para generar atención en torno a nuevas iniciativas. Cada socio ha sido elegido por su experiencia en un área específica y los contratos se han negociado con gran atención al detalle. Aunque esto pueda sonar obvio para los líderes empresariales, las fundaciones sin ánimo de lucro no siempre utilizan este tipo de procesos. 3. Manténgase al día y conectado con la ciencia relevante. Los líderes de las organizaciones centradas en enfermedades deben estar constantemente en sintonía con todo el ecosistema y el panorama de la búsqueda de curas y con los avances científicos relacionados con su enfermedad específica. Dado que la ciencia y la tecnología evolucionan a un ritmo cada vez más rápido, también lo hacen las nuevas oportunidades de innovaciones y avances. Algunas de estas innovaciones se producen fuera del espacio inmediato de su enfermedad; los líderes que tienen una visión amplia del panorama detectarán antes las oportunidades. Por ejemplo, los recientes avances en terapia génica están mostrando un enorme potencial para cambiar la forma en que tratamos enfermedades como la distrofia muscular de Duchenne, la fibrosis quística y el Huntington. Para adelantarse a los acontecimientos, un líder debe asegurarse de que su fundación se mantiene al corriente de estos avances colaborando constantemente con otras organizaciones que trabajan en la búsqueda de curas, como centros médicos académicos, empresas farmacéuticas y start-ups tecnológicas. Esto ayudará a un líder y a su fundación a evaluar los beneficios y riesgos potenciales que rodean a tales innovaciones y a determinar si y cuándo invertir los recursos de la organización en su apoyo. Para las fundaciones sin ánimo de lucro tradicionales, en las que las actividades principales son apoyar a los pacientes y dedicarse a la defensa de sus intereses, las organizaciones pueden estar dirigidas por buenos gestores con habilidades operativas y de ejecución. Pero las fundaciones que realmente aspiran a impulsar curas requieren líderes estratégicos capacitados. Estos audaces líderes deben ser capaces de desarrollar y articular una estrategia clara, deben tener la disciplina para ejecutar la estrategia en un mundo con numerosas distracciones y deben ser capaces de formar y orquestar un ecosistema alineado y colaborativo con los expertos y socios adecuados. Con la estrategia y el liderazgo adecuados, las fundaciones centradas en las enfermedades se dan a sí mismas la mejor oportunidad posible para cumplir su misión y desarrollar curas que salven vidas para los pacientes.

Lo que se necesita para dirigir una fundación de investigación de enfermedades

Resumen.

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