O alto custo de um planejamento de sucessão deficiente

Balint Alovits
Resumo.
Em agosto de 2013, Steve Ballmer anunciou abruptamente que deixaria o cargo de CEO da Microsoft assim que seu substituto fosse encontrado. Assim começou uma das mais importantes buscas por CEOs na última década - e um estudo de caso sobre o que fazer e o que não fazer na sucessão da liderança sênior.