Reducir la brecha entre el propósito de la empresa y el del empleado

El propósito es fundamental, no sólo para las empresas, sino también para los individuos. Mientras que muchas grandes empresas, como Google y Chevron, destacan su misión para subrayar la importancia del propósito corporativo, el propósito personal de cada empleado suele infravalorarse. Es importante que las organizaciones reduzcan la brecha entre el propósito de la empresa y el de los empleados, buscando lo que llamamos congruencia de propósito. Pero eso no quiere decir que deba imponer su propósito corporativo a los empleados sin pretensiones, como un padre que obliga a un hijo a comer sus verduras. Hacerlo puede conducir a una homogeneidad forzada, que puede aumentar el "pensamiento de grupo" y limitar la innovación y la diversidad. Más bien, la congruencia de propósito consiste en fomentar un entorno de trabajo en el que el propósito personal de un empleado y el propósito de la empresa puedan coexistir, a menudo reforzándose mutuamente. Para lograr la congruencia de propósito, se debe permitir a los empleados que hagan suyo el propósito de la empresa: que tengan voz y voto en la forma de entretejerlo en sus tareas diarias e integrarlo con su propósito individual. Pero también deben sentirse respaldados a la hora de perseguir su propio propósito personal, sin que el amplio propósito de la empresa sea un obstáculo. Así pues, la congruencia de propósitos requiere, paradójicamente, tanto una mayor atención a la alineación (entre el propósito de la empresa y el personal) como a la diversidad (capacitar a los empleados individuales para perseguir su propio sentido del propósito). En la medida en que el propósito de un empleado individual sea compatible con el propósito de la empresa, podrán satisfacerse las necesidades de ambas partes y ambas podrán prosperar. Por lo tanto, sugerimos que, además de articular claramente un propósito significativo de la empresa (algo que muchas organizaciones ya hacen), existe una enorme oportunidad para ayudar a los empleados a personalizar mejor el propósito en sus actividades diarias. Las organizaciones pueden ser más reflexivas y deliberadas a la hora de facilitar la búsqueda del propósito individual de los empleados en el trabajo, así como de cultivar un sentido más fuerte de congruencia de propósito. He aquí cuatro recomendaciones para un enfoque más personalizado del propósito en su organización: Permita el descubrimiento del propósito Durante la contratación, a lo largo del proceso de selección y, especialmente, en el momento de la incorporación, señale claramente a sus nuevos empleados que usted se compromete a apoyar su propósito personal al unirse a su organización. Además de declaraciones explícitas que lo digan, deles tiempo y autonomía suficientes para reflexionar sobre su propósito personal y cómo puede conectar con el propósito de la empresa. Durante las entrevistas, puede dedicar algún tiempo a hablar de lo que quieren obtener de su trabajo, pero indague más para ir más allá de sus respuestas ensayadas. En los ejercicios de formación inicial, podría darles tiempo para reflexionar sobre cómo su trabajo concreto puede proporcionar un sentido personal de propósito en sus vidas. Ayúdeles a reflexionar sobre ello. Fomente el intercambio de propósitos A medida que los empleados individuales identifiquen y perfeccionen su propósito personal, anímeles a compartir su propósito con colegas, líderes y subordinados. Hacerlo puede ayudar a los empleados con objetivos y motivaciones similares a conectar, mejorando la colaboración. Dar a conocer las preferencias basadas en el propósito también puede conducir a oportunidades y asignaciones de trabajo que encajen mejor o mejor. El intercambio de propósitos puede tener lugar de manera informal, por supuesto, pero también puede considerar la posibilidad de organizar talleres para grupos pequeños o ejercicios de creación de equipos en los que los miembros de un equipo, dentro de un mismo departamento o entre distintos departamentos, puedan relacionarse con sus compañeros para comprender sus perspectivas sobre el propósito de la empresa y su propósito personal, y debatir cómo pueden ser todos más propositivos en su trabajo diario. Además, puede convertir las discusiones sobre el propósito personal en el trabajo en una parte rutinaria de las conversaciones entre los empleados y sus mentores, y en un tema formal abordado en las reuniones periódicas de revisión del rendimiento con los directivos. Sin embargo, para estos esfuerzos es fundamental la creencia subyacente de que la organización está realmente comprometida a ayudar a los empleados a perseguir su propósito de sentido individual. Facilitar la integración del propósito Para que cualquier relación laboral sobreviva, tanto el empleador como el empleado deben obtener algún beneficio mutuo. Los empleados necesitan ayudar a su empresa a cumplir su propósito, y la empresa puede ayudar a los empleados a cumplir también sus propios propósitos. La magia se produce cuando los empleados son capaces de integrar el propósito de la empresa en el suyo propio. Para facilitar esta congruencia de objetivos, además de contratar a las personas adecuadas, puede trabajar con sus empleados para diseñar o perfeccionar conjuntamente su puesto de trabajo de forma que personalice el objetivo de la empresa para sus tareas específicas y les permita perseguir también su objetivo individual como empleados. Esta co-refinación de un puesto de trabajo podría comenzar con una simple conversación sobre cómo las tareas de un empleado en un proyecto determinado se alinean con su propósito personal, así como con los objetivos del proyecto. Las actividades que tienen un gran impacto y contribuyen al propósito personal de un empleado pueden identificarse y priorizarse. En resumen, los directivos y los empleados pueden trabajar juntos para integrar tanto el propósito personal como el de la empresa en los aspectos cotidianos del trabajo, buscando conexiones auténticas entre las responsabilidades diarias y el impacto impulsado por el propósito que los empleados quieren conseguir. Establezca recordatorios del propósito En última instancia, el propósito importa más cuando se tiene presente y se reflexiona sobre él. Intente encontrar formas de recordar a los empleados su propósito y el de su empresa y darles el espacio y el tiempo necesarios para reflexionar. Estos recordatorios pueden incorporarse formalmente a las revisiones del rendimiento, los procesos de fijación de objetivos, las reuniones de equipo, las conversaciones de tutoría y las revisiones posteriores a los acontecimientos. Al fijar objetivos o tomar decisiones importantes, por ejemplo, ayude a sus empleados a considerar cómo se alinean los objetivos y las decisiones con sus valores y su propósito. A medida que los empleados recuerden y reflexionen sobre su propósito personalizado en el trabajo, estarán más motivados, serán más productivos y se sentirán más realizados.

Reducir la brecha entre el propósito de la empresa y el del empleado

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