¿Por qué la IA potencia la creatividad de algunos empleados y de otros no?

por Jackson G. Lu, Shuhua Sun, Zhuyi Angelina Li, Maw-Der Foo y Jing Zhou

Enero 6, 2026

Ilustración de Gabriel Masella

Resumen.

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La IA generativa se está integrando cada vez más en los flujos de trabajo cotidianos de organizaciones de todo el mundo. Los empleados utilizan herramientas de IA como ChatGPT para generar ideas, explorar alternativas, resumir información y acelerar proyectos. A medida que estas herramientas se vuelven más capaces, muchas organizaciones esperan que estimulen mayores niveles de creatividad, permitiendo a sus empleados generar ideas más novedosas e impactantes.

Jackson G. Lu es profesor asociado de Gestión de General Motors en la MIT Sloan School of Management. Se centra en tres líneas de investigación: (1) el «techo de bambú» que experimentan los asiáticos; (2) cómo las experiencias multiculturales (por ejemplo, trabajar en el extranjero) dan forma a resultados organizativos clave, como el liderazgo, la creatividad y la ética; y (3) el impacto multifacético de la IA en las personas, las organizaciones y la sociedad.

Shuhua Sun Es profesor asociado de Gestión y profesor Callais de Emprendimiento en la Escuela de Negocios A. B. Freeman de la Universidad de Tulane. Su investigación examina cómo las personas y los equipos se desenvuelven y se adaptan a los entornos sociales y tecnológicos para alcanzar objetivos creativos y de rendimiento. Sus principales intereses de investigación incluyen (1) la creatividad y el espíritu emprendedor, (2) la autorregulación y la metacognición, y (3) la dinámica social en el lugar de trabajo.

Zhuyi Angelina Li Es profesora adjunta en el Departamento de Organización y Recursos Humanos de la Facultad de Empresariales de la Universidad Renmin de China. Su investigación se centra principalmente en la creatividad, el bienestar, la inteligencia artificial y la gestión de recursos humanos, así como en el espíritu empresarial.

Maw-Der Foo Es presidente y profesor de Emprendimiento en la Escuela de Negocios Nanyang de la Universidad Tecnológica de Nanyang. Su investigación se centra en el emprendimiento, la innovación y los fundamentos psicológicos y sociales de la acción emprendedora, con especial atención a cómo las experiencias previas y las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, influyen en la toma de decisiones, la asunción de riesgos y la creatividad. Ha publicado numerosos artículos en revistas líderes sobre gestión y emprendimiento y participa activamente en el fomento de la educación emprendedora.

Jing Zhou Es vicedecana y profesora de Gestión Mary Gibbs Jones en la Facultad de Grado Virani y en la Escuela de Negocios Jones de la Universidad Rice. Ha creado un programa de investigación que examina cómo el liderazgo, el contexto, la inteligencia artificial y las diferencias individuales dan forma a la creatividad y la innovación, desde la generación de ideas hasta la recepción y las consecuencias de las ideas creativas. Ha sido elegida miembro de la Academia de Gestión, la Asociación Americana de Psicología, la Asociación de Ciencias Psicológicas y la Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional.

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