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Quer que sua empresa melhore a experimentação?

Jamie Chung/Arquivo do Baú

Resumo.   

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Durante anos, a experimentação on-line alimentou as inovações das principais empresas de tecnologia, como Amazon, Alphabet, Meta, Microsoft e Netflix, permitindo que elas testassem e refinassem rapidamente novas ideias, otimizassem os recursos dos produtos, personalizassem as experiências dos usuários e mantivessem uma vantagem competitiva. Devido à ampla disponibilidade e ao baixo custo das ferramentas de experimentação hoje em dia, a maioria das organizações - mesmo aquelas fora do setor de tecnologia - realiza experimentos on-line.

A version of this article appeared in the Janeiro-Fevereiro 2025 issue of Harvard Business Review.

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